Tecnologia que aumenta o ticket médio: RCS impulsiona receita nas
plataformas de apostas
No setor de apostas esportivas, não basta atrair apostadores. O verdadeiro desafio é fazer com que
cada um deles aposte mais, com frequência e valor maiores. E é justamente aí que o RCS (Rich
Communication Services) está fazendo a diferença.

A tecnologia, que permite envio de mensagens personalizadas e visualmente ricas, tem sido usada
para alavancar o ticket médio das plataformas. Com base no perfil e comportamento do usuário,
casas de apostas conseguem enviar ofertas personalizadas, odds exclusivas e alertas em tempo
real – tudo isso com botões de clique e imagens atraentes, direto na caixa de mensagens do cliente.

Essa comunicação estratégica estimula o usuário a apostar em múltiplos jogos, aproveitar bônus de
valor superior ou aproveitar promoções limitadas. “Não estamos falando de empurrar conteúdo,
mas de criar desejo e urgência de forma visual e personalizada”, destaca um especialista do
mercado.

Ao contrário de notificações genéricas, o RCS conversa com o usuário de forma direta e segmentada. Um apostador que costuma investir em partidas ao vivo, por exemplo, pode receber
uma oferta especial minutos antes do início do jogo com um bônus progressivo – aumentando
naturalmente o valor da aposta.

Além disso, a capacidade de automação e segmentação permite escalar esse tipo de campanha
sem perder eficiência. Plataformas que integram o RCS aos seus fluxos de marketing observam
aumentos consistentes no ticket médio e na receita total mensal.
O RCS não só comunica. Ele empurra o faturamento pra cima, um clique estratégico de cada vez.