
Tecnologia que aumenta o ticket médio: RCS impulsiona receita nas plataformas de apostas
Tecnologia que aumenta o ticket médio: RCS impulsiona receita nas plataformas de apostas
No setor de apostas esportivas, não basta atrair apostadores. O verdadeiro desafio é fazer com que cada um deles aposte mais, com frequência e valor maiores. E é justamente aí que o RCS (Rich Communication Services) está fazendo a diferença.
A tecnologia, que permite o envio de mensagens personalizadas e visualmente ricas, tem sido usada para alavancar o ticket médio das plataformas. Com base no perfil e comportamento do usuário, casas de apostas conseguem enviar:
- Ofertas personalizadas
- Odds exclusivas
- Alertas em tempo real
Tudo isso com botões de clique e imagens atrativas, direto na caixa de mensagens do cliente.
Essa comunicação estratégica estimula o usuário a:
- Apostar em múltiplos jogos
- Aproveitar bônus de valor superior
- Agir rápido diante de promoções limitadas
“Não estamos falando de empurrar conteúdo, mas de criar desejo e urgência de forma visual e personalizada”, destaca um especialista do mercado.
Ao contrário de notificações genéricas, o RCS conversa com o usuário de forma direta e segmentada.
Um apostador que costuma investir em partidas ao vivo, por exemplo, pode receber uma oferta especial minutos antes do jogo, com um bônus progressivo — aumentando naturalmente o valor da aposta.
Além disso, a capacidade de automação e segmentação permite escalar esse tipo de campanha sem perder eficiência. Plataformas que integram o RCS aos seus fluxos de marketing observam aumentos consistentes no ticket médio e na receita total mensal.
O RCS não só comunica. Ele empurra o faturamento pra cima, um clique estratégico de cada vez.